El Agorante Aberrante
Dicho de una cosa: Que se desvía o aparta de lo normal o usual.

El miércoles pasado tuve la oportunidad de colarme en el salón de actos de Lakua para ver a Jordi Graells. Un buen amigo al que siempre gusta escuchar porque siempre centra sus reflexiones sobre la experiencia algo que pocos pueden contar.

Da gusto escuchar a la experiencia hablar desde dentro de la administración de como mover tornillos oxidados y abrir tapas, puertas y pasillos intentando siempre un mestizaje funcionarial. Algo que en muchos casos parece impensable: Comunidades de Práctica para la gestión del conocimiento que produzcan olas de contagio y fuertes dosis de motivación interna.

Uno de los momentos que me tocó la fibra, ya que es algo en lo que siempre he creído y proyectos hablan por mi en los que he luchado por esto, es la importancia que tiene para cualquier acción externa la complicidad interna. Acometer acciones desde dentro hacia fuera. Normalmente somos los externos de la administración los que acometemos proyectos y normalmente pensamos que contar con las personas de dentro exceptuando con el Director de Proyecto de turno puede ser un incordio. Así lanzamos productos, servicios o proyectos de la administración creados desde fuera para venderlos hacia fuera sin que los administradores o gestores del producto, servicio o proyecto intervengan en el desarrollo de la acción.

A mi me encanta crear desde dentro hacia fuera. Implicar a las personas de dentro y aprender junto a ellas esas pequeñas cosas que sólo te cuentan cuando sienten que estás a su lado valorando su trabajo. Está claro que esta forma de actuar puede resultar incómoda o demasiado innovadora para algunas personas. Recuerdo en el mismo salón de Lakua en una ocasión donde la parte contratante me criticaron en un proyecto por hacer eventos muy "Yankees". Resulta impresionante que en lugar de dedicar una hora a algo le dediques 100 para después no conseguir respaldo "upstair".

Tengo sobre todo esto experiencias muy buenas como el desarrollo de la marca de EJIE donde intentamos implicar en el desarrollo de la marca a toda la empresa o todo lo que ha pasado alrededor del Proyecto de Contratación Electrónica. Seguro que el equipo de trabajo que estuvo en el Proyecto más complicado que me ha tocado digerir como el de "Eizu" todavía recuerda con cariño aquellas sesiones de trabajo creando la marca entre todas las personas del grupo involucrando a todo su entorno.

En la jornada también se habló de participación y de cómo fomentar esa participación y curiosamente Jordi también habló de dentro hacia fuera. Yo comparto totalmente lo comentado e incluso bromeamos a la salida con el tema. Dentro - Fuera como nos enseñaba Coco.

Pero, ¿qué pasa si el producto lo hemos hecho fuera? ¿Todo está perdido? ¿Tendremos que usar la alquimia del marketing más voraz hacia la ciudadanía? Pienso que no y la solución normalmente no son grandes campañas de marketing o publicidad. Para conseguir cosas grandes muchas veces es mejor hacer cosas pequeñas.

Acciones de comunicación pequeñas desde dentro y desde fuera. De fuera a dentro, de dentro a fuera. Acciones en busca de la participación de persona a persona. Y por qué no ir puerta por puerta. Así de entrada puede parece algo muy complejo y con muchas necesidades de personal pero si le damos una vuelta igual las cosas son más sencillas, ¿Cómo? Las nuevas tecnologías nos ofrecen un abanico de posibilidades. Una herramienta por si sola, por muy bien programada que esté, no puede ser la puerta abierta a la participación. Detrás de esa puerta abierta uno espera encontrar a personas que le guíen, le expliquen, le provoquen, le motiven y le hagan sentirse importante.

Por cierto, hace unas cuantas lunas desde una iniciativa que ya no existe se me pidió hacer un post que ahora no enlaza con ninguna parte. Voy a aprovechar para recuperarlo ya que de participación hablamos.

¿Sociedad no participativa?

He escuchado en muchas ocasiones que nuestra sociedad es pasiva en la participación. Que por mucho que difundas una acción participativa y por muchos esfuerzos que realices en medios de comunicación, al final, la participación siempre se concentra en un pequeño grupo de personas. No se si estáis de acuerdo con esta afirmación pero si me permitís aportar mi opinión personal a mi esto me parece ridículo. Como se puede afirmar que a esta nuestra sociedad no le gusta participar, opinar y debatir. Igual estamos ciegos o mejor dicho estamos sordos. No se vosotros pero yo vivo rodeado de personas participativas. Ayer me acerqué a la peluquería y hubo un interesante debate sobre macroeconomía popular. Esta mañana he tomado café en el bar de costumbre y he participado en una curiosa conversación sobre la futura Presidencia del Parlamento Vasco. El viernes pasado tuve comida en el txoko con la cuadrilla y hubo todo un ejercicio participativo sobre política general. Ayer esperando la salida de los niños del colegio se estuvo dialogando sobre un semáforo que han cambiado el modo de funcionar y que nos retrasa la llegada a la ikastola. Y que decir sobre las lecciones sobre meteorología que me aportaba hace una hora un taxista.

¿Cómo se puede decir que las personas no son participativas? No será, tal vez, que estamos intentando que la conversación acuda a nuestras herramientas y no que nuestras herramientas acudan a la conversación. El ágora está en muchos lugares y no nos resultará complejo encontrarlo si activamos nuestras orejas. Recordar que tenemos el doble de capacidad para escuchar que para hablar 2x1 ;o)

La fórmula que yo propongo para activar la participación en esta nueva legislatura es compleja pero muy fácil de poner en práctica: Escuchar (acudir a los lugares de conversación) Enlazar (con lo que se opina nos guste o no) y Compartir (conocimiento abierto). Agítese todo, mézclese, cambien el orden y añadan el ingrediente de comunicación que prefieran (Si deseas buscar ingredientes activos te recomiendo visites: Aprendices (aprendices.wikispaces.com), Politika2.0 (politika20.wikispaces.com). El resultado de la fórmula será distinto en cada caso pero garantizamos que siempre será enriquecedor: metodología líquida.

Hoy ha sido el gran día. Independientemente de las opiniones favorables o desfavorables que se han ido escuchando estos días una cosa es clara. Estamos ante algo que va a hacer historia. Hoy se ha abierto una puerta participativa que nadie creo que se atreva a cerrarla. La ciudadanía por fin empezará a tener voz en las instituciones. Ahora habrá que esperar, personalmente voy a dar un mes de plazo, para ver si nos encontramos ante un auténtico ejercicio de política participativa. Por mi parte sólo puedo desear suerte a las personas que estarán detrás para garantizar que los que participemos nos sintamos satisfechos con la iniciativa.

En cuanto al acto, creo que ha tenido su puntito. Una escenografía chula con 100 sillas distintas, unas columnas LED dando juego gráfico y una bonito número de ballet modernito.

Lo que no me ha gustado: El atril desde el que ha hablado el Lehendakari (hay que arriesgar un poco y dejar el punto de apoyo y los papeles), las preguntas-respuestas enlatadas en formato vídeo y el regalo (más que nada porque me he quedado sin saber de qué iba porque los más rezagados nos hemos quedado sin él).

Por supuesto lo mejor el networking final y los asistentes (tanto la parte política que ha estado muy cercana y amigable como la parte bloguera). Ni comentar que a alguno/a le hemos echado de menos.

Esperaremos ese mes que comentaba para ver si criticamos o valoramos de la forma más positiva esta iniciativa.

Han sido tantos años, tantas fotocopias sobre tus páginas (es posible que sea el documento más fotocopiado detrás del DNI) que estoy seguro que nadie te echará de menos. Naciste en 1957 y has sobrevivido de la misma forma, con ligeros cambios en la portada y la textura del papel que formaban tus páginas, con tus amanuenses alrededor escribiendo tus contenidos hasta la fecha. Que grafismo en tus páginas en la escritura de los nombres familiares, con qué gracia y esmero se juntaba la doble erre de mi apellido, y que decir de esas tildes recreadas con tanto esmero.

Enhorabuena al equipo de Caamaño por hacer esto con premeditación y alevosía. Por empujar hacia la muerte a nuestro viejo amigo. Pero, ¿qué será de toda esa horda de funcionarios especializados en la escritura a mano? ¿A qué se dedicarán ahora en estos tiempos de crisis? ¿Volverán los amanuenses a la escritura de los libros ahora que están de moda los eBooks como el vinilo ha vuelto a la música?

Claro, ahora viene la segunda parte. Esos momentos de reflexión personal con el cuerpo aún caliente en su funeral. ¿Estarán las personas que mandan a esas personas que están en las ventanillas de la administración para facilitar trámites a la altura? ¿Pasaremos de fotocopiar a imprimir el certificado de marras y seguir consumiendo papel como ocurre con el Certificado de Empadronamiento? ¿Estaremos innovando o digitalizando?

Próximamente en sus pantallas ...

Todos los indicadores parecen que se empiezan a ponerse de acuerdo. El fin de esta crisis está cerca. Los brotes verdes asoman por muchos sectores. Incluso Leopoldo Abadía parece que ve la luz al final del túnel. Y yo me pregunto, ¿ha servido esto para algo? ¿Vamos a ver cambios de actitud en los culpables de todo esto?

Sin lugar a dudas esta ha sido la crisis de la codicia. Una crisis provocada por la ambición de unos pocos para amasar fortunas que no tienen límites. Esas personas que ayer especulaban con la construcción de viviendas y hoy se encargan de encarecer el precio del petróleo simplemente con un llamada con su teléfono móvil. Esas personas que juegan con el dinero de otros y con las ilusiones de la inmensa mayoría. Esas personas que disfrutan con la competencia desmedida que esclaviza a las personas.

Mi conclusión es clara: esta crisis se cierra en falso. La codicia sigue campando a sus anchas. La corrupción sigue apareciendo cada día sin que nadie haga nada para su destierro. Incluso algunos, como la banca nos engañan, nos utilizan, y encima de una forma legal. Ayer estaban a punto de quebrar, los gobiernos los han rescatado, les han inyectado dinero que no ha circulado por ningún sitio y ahora que vuelven los beneficios no habrá ningún tipo de retorno.

El cierre de esta crisis en falso va a provocar consecuencias que todos vamos a padecer y lo que pueda llegar más adelante puede ser más devastador que la ya conocida.

Tenemos una gran oportunidad para dar una vuelta a todo esto y tenemos que aprovecharla. Esta recuperación nos da la oportunidad para conseguir cambiar modelos y fórmulas que han demostrado su fragilidad y dependencia.

¿Qué tal empezar por creer más en las personas?

Está claro de lo que hablamos: spam. Un sinónimo de incordio, intrusivo, basura, aburrimiento además del mayor enemigo del marketing viral.

Pues bien, hoy quiero hablar de lo sorprendido de la evolución del spam. Sólo hay que mirar el último comentario de este post de hace ya tiempo para flipar. Los robots analizan las tags, encuentran las palabras claves en la wikipedia y te escriben un comentario con una reflexión inteligente sobre el tema. Por supuesto con un usuario y un enlace a la clásica página "generic viagra".

Un aplauso por esta forma inteligente de seguir dando por culo. (Que eso no ha cambiado en el spam). Seguro que alguien lo analiza y saca algo positivo.

Feliz Navidad - Gabon jai zoriontsuak - Merry Christmas - Bon Natal

Mañana 30 lunes será el gran día. Tras muchos meses de conversaciones arriba y abajo con las personas responsables de Facebook y muchos movimientos de fecha por fin disfrutaremos en Bilbao de un Garage Facebook. O lo que es lo mismo un encuentro entre desarrolladores que nos mostrarán un montón de experiencias sobre aplicaciones facebook.

Entre las empresas que estarán presentes y barriendo para casa voy a hablar del estreno mundial de Socsoft. Una empresa con clara vocación de funcionamiento líquido que se proyectará con relaciones entre personas para intentar crear productos sociales de gran interés y con el máximo nivel de calidad. Todos sus productos se basarán en los entornos sociales existentes en la red desarrollando: Consulting Social, Desarrollo de Aplicaciones Facebook y Marketing y Buzz social.

Pero centrando el tiro en la jornada simplemente indicaros que me tocará hacer de maestro de ceremonia con muy poco guión porque habrá que ir muy rápido con las presentaciones que están previstas.

Para todas las personas que no podáis asistir activaremos un facebook live para que podáis participar desde cualquier punto gracias a Rafa de Euskadi Digitala.http://livestream.com/euskadigital

Además se podrá escuchar por FM en el 100.4 de Euskadigital.

Os adjunto la agenda de la jornada recordando que la cita será mañana lunes día 30 en el Palacio Euskalduna de Bilbao.

16:00 DEVELOPERS GARAGE: Encuentro entre desarrolladores Facebook con 3 mesas de trabajo.

Mesa 1: - Javier Reyes - Facebook connect y Plugin de Wordpress

Mesa 2: - Jaume Suñol y Oriol Esteban - Fan Pages + Widgets

Mesa 3: - Iñigo Gorosabel y Alberto Bajo - Desarrollo de una aplicación Facebook

19:00 BUSINESS GARAGE: Un evento para todos los públicos donde se podrán conocer un montón de experiencias sobre apliciones Facebook.

Igor San Román (SocSoft) - Developers&Business Garage Bilbao

Laura González-Estéfani Ramiro - Facebook España

Tabi Vicuña - La Porra

Eneko Knörr (Ideateca) - Juego de Mus

David Varona - RTVE

Ugutz Txopitea (Agoranet) - "Yo, de Bilbao" Ayuntamiento de Bilbao

Jaume Suñol y Oriol Esteban (Friend2Friend) - Cómo promocionar tu marca en Facebook.

Gaby Castellanos (SrBurns) - Formas de monetización de Facebook.

Javier Reyes ( SixJumps) - Caso Vocento

El acto estará desconducido y desdinamizado por el Agorante Aberrante.

21:30 - Pintxos y networking.

Desde las 23:00 y hasta que el perfil aguante:
Beers&facebook en The Dubliners Irish Pub

Mi compañero Ugutz y el que escribe nos hemos escapado a Madrid esta semana para disfrutar como cada año del Inspirational Festival. Unas jornadas imprescindibles para nosotros aunque sinceramente esta año he hecho todo lo posible por no asistir (cansancio y demasiados días que se acumulan alejado de la familia) pero al final el esfuerzo compartido me ha animado y ha merecido la pena.

Hay cosas que no cambian en estos festivales. Lo primero el buen rollo entre las amistades que ves de año en año. Un valor importante social. Lo segundo que como cada año nos fuimos sin ser premiados. Este año pensábamos que una propuesta tan divertida y creativa a pesar de lo reducido del presupuesto como ha sido Yo, de Bilbao impactaría al jurado pero, la realidad es la que es. Las grandes agencias y las grandes marcas siguen llevándose el gato al agua. (Que ilusos somos)

Pero si nos centramos en el contenido y las conclusiones de las jornadas creo que el panorama de la publicidad digital interactiva se presenta cada día más optimista. Los números están siendo contundentes y la TV pierde cuota de una forma demoledora.

¿Quienes serán los reyes de ese prometedor futuro de la publicidad?

No hay duda. Voy por orden.

Redes sociales (Facebook de forma muy destacada seguida de Tuenti y Myspace).

Movilidad (Acciones generalistas y específicas para Iphone y Android. Sin duda Android va a ser la estrella del año que viene).

Y sobre todo lo que ya hemos visto hasta ahora. La Publicidad del futuro se afianza con apuestas diseñadas como un traje a medida destacando las aplicaciones facebook como uno de los primeros que van a permitir divertirse y obtener resultados espectaculares.

Pasando de banners o similiares propuestas de las agencias de medios.

Wave de Google no ha estado presente ni ha sido mencionado. Yo sí pienso que el año entrante será también una de las propuestas a la espera de que Google mueva ficha para ver si también hay una revolución en la forma de plantear la publicidad.

Si queréis ver la agenda de la jornada y las piezas ganadoras aquí os dejo el enlace.

Al final nuestro gozo se fue al pozo. La verdad es que estamos muy orgullosos de haber llegado a donde hemos llegado y la sonrisa no hay premio que nos la quita. Hay que saber perder pero lo cortés no quita lo valiente. El premio otorgado a Portugal creo que es más que disctutible y os dejo el enlace para que juzguéis vosotros mismos tanto a Portugal como al resto de premiados. Curiosamente no veo nada alrededor del software libre o de la participación ciudadana o de dospuntocerismo en estado puro. Eso sí, un representante que fomenta la ecología (Sobre todo para la tórtola que será cazada con las licencias electrónicas).

También os dejo un enlace para que podáis ver nuestra propuesta de proyecto. Más info en contratacion.info ;o).

Lo dicho busque, compare y si encuentra algo mejor ...

Desde un ordenador sueco y aprovechando los tensos momentos de espera hasta las 18:00 os escribo esta cronica.

Algunas os pregutareis que hago aqui y a ello voy: Estamos nominados para un premio europeo que se entregara hoy a las 18:00. El tema va sobre epractice y un proyecto en el que trabajo como responsable de comunicacion: El Modelo de Contratacion Electronica del Gobierno Vasco. Un apasionante proyecto que aspira a que todos los concursos publicos se hagan a traves de Internet.

La semana nos ha permitido conocer a personas de la Generalitat de Catalunya, Castilla-Leon, Madrid, Ayuntamiento de Barcelona, Castilla la Mancha, Aragon. En facebook y twitter teneis muchas fotos de toda la cuadrilla que hemos conocido.

Malmo es una extrana city. A las 16:30 apagan la luz y parece que el dia a partir de esa hora empieza a caminar lento, muy lento. Todo hace parecer a que esta no es precisamente el lugar de la diversion pero buscando, buscando algo hemos encontrado.

Si nos conceden el premio puedo prometer y prometo que manana publicare una entrevista interesante: El Agorante Aberrante entrevistara a Jorge de la Herran y Crespo con su clasica ironia socratica.

A ver si nuestros deseos se cumplen. Que la fuerza nos acompane solo faltan 2 horas.